2010/10/25 Mon
予想以上にあっさり解決
大家さんからPCのことで相談された。
症状：
Googleマップが表示されなくなった。
操作は中断されました云々のダイアログボックスが出る。
大家さんのとった行動：
サポセンに電話で質問。言われたとおりにあれこれ作業（したらしい）
改善しないのでサポセンが「もう再インストールくらいしかすること浮かばない」
「送ってくれれば1万ちょいでやるけど復旧する保証はない」
↓
うちに相談に来る。
「直るかわからないものに1万出すより
いっそ新しいの買っちゃったほうがいいかね？」
↓
いや絶対再インストールするような内容じゃない気がする。
けど話だけじゃよーわからんのでめんどくさいから
しばらく預かっていいなら私が見てみます、といってPC預かる。
私の対処：
１、症状確認。
２、動作重いんじゃー！ とディスククリーンアップとデフラグ。
３、Windows UpdateだったからMicrosoft Updateにして更新チェック。
４、「53個の更新があります」……だと！？
５、IEが７だったのでついでに８にアップデート。
６、あれ、直った。
ぐぐってみたらIEのバグというかGoogleの問題というか、既知の問題だったようで。
結論。サポセンつかえねえ。
症状：
Googleマップが表示されなくなった。
操作は中断されました云々のダイアログボックスが出る。
大家さんのとった行動：
サポセンに電話で質問。言われたとおりにあれこれ作業（したらしい）
改善しないのでサポセンが「もう再インストールくらいしかすること浮かばない」
「送ってくれれば1万ちょいでやるけど復旧する保証はない」
↓
うちに相談に来る。
「直るかわからないものに1万出すより
いっそ新しいの買っちゃったほうがいいかね？」
↓
いや絶対再インストールするような内容じゃない気がする。
けど話だけじゃよーわからんのでめんどくさいから
しばらく預かっていいなら私が見てみます、といってPC預かる。
私の対処：
１、症状確認。
２、動作重いんじゃー！ とディスククリーンアップとデフラグ。
３、Windows UpdateだったからMicrosoft Updateにして更新チェック。
４、「53個の更新があります」……だと！？
５、IEが７だったのでついでに８にアップデート。
６、あれ、直った。
ぐぐってみたらIEのバグというかGoogleの問題というか、既知の問題だったようで。
結論。サポセンつかえねえ。
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